Przejdź do treści

Polityka prywatności

Administrator danych

Administratorem danych podanych w formularzu zgłoszenia jest EPROMIK – Naprawy komponentowe elektroniki, ul. Ligocka 15, Gliwice, NIP 6312625701. Kontakt: +48 796 449 413, biuro@epromik.pl.

Zakres i cel przetwarzania

Przetwarzamy dane podane w formularzu (dane urządzenia, opis usterki, załączniki, dane firmy i osoby kontaktowej) wyłącznie w celu wstępnej kwalifikacji zgłoszenia, kontaktu w jego sprawie oraz ewentualnej realizacji usługi diagnozy i naprawy.

Podstawa prawna

Zgoda osoby zgłaszającej oraz prawnie uzasadniony interes administratora polegający na obsłudze zapytań i realizacji umowy o świadczenie usług serwisowych.

Okres przechowywania

Dane zgłoszeń przechowujemy przez okres niezbędny do obsługi sprawy oraz przez czas wynikający z przepisów rachunkowych i okresu gwarancyjnego na naprawiony zakres.

Odbiorcy danych

Dane mogą być przetwarzane przez dostawców infrastruktury hostingowej i bazodanowej obsługującej formularz zgłoszeń oraz przez podmioty świadczące usługi kurierskie w zakresie niezbędnym do dostarczenia urządzenia.

Prawa osoby, której dane dotyczą

Przysługuje Państwu prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia oraz wniesienia sprzeciwu, a także prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego. W tych sprawach prosimy o kontakt telefoniczny lub mailowy na dane podane powyżej.

Załączniki

Pliki przesłane w formularzu trafiają do prywatnego magazynu plików i nie są udostępniane publicznie.