Zaplecze techniczne dla serwisów maszyn – współpraca white-label
Serwis maszyn nie zawsze potrzebuje własnego laboratorium elektroniki. Możemy realizować uzgodniony zakres naprawy modułów jako Państwa zaplecze techniczne.
Sytuacje, w których zgłaszają się do nas klienci
- zlecenie wymaga naprawy elektroniki poza zakresem własnego warsztatu
- klient końcowy oczekuje jednego wykonawcy i jednej faktury
- część modułów wraca cyklicznie i potrzebna jest powtarzalna ścieżka obsługi
- potrzebna jest ocena, czy moduł w ogóle warto naprawiać
Jak wygląda współpraca
White-label
Marka i relacja z klientem końcowym pozostają po stronie serwisu.
Bez kontaktu z Państwa klientem
Nie kontaktujemy się z klientem końcowym bez wcześniejszego uzgodnienia.
Jasny zakres odpowiedzialności
Odpowiadamy za naprawiony moduł i naprawiony zakres, nie za całą maszynę.
Powtarzalna ścieżka
Dla stałej współpracy ustalamy sposób zgłaszania, opisywania usterek i raportowania.
Pytania z tej grupy klientów
Powiązane usługi
Porozmawiajmy o konkretnym module
Prześlij dane urządzenia i opis objawów albo zadzwoń, żeby omówić zasady współpracy.